Rendez vous pour intervention à domicile mais la pluie a fait que lintervention eu lieu au centre
Je pense quil serait necessaire de remplacer le pare-brise! Rien à dire quant à lintervention du technicien, sympathique et professionnel. Lintervention à domicile : dommage que lors de la confirmation par la plateforme téléphonique, on ne nous explique pas quil faut un espace de travail suffisamment grand pour mettre côte à côte le véhicule CARGLASS et la voiture, avec les portières avant ouvertes, et quen cas de pluie, il faut un abri.. Heureusement, jai un parking dans ma rue, et nous sommes passés entre les gouttes.. Tres bonne prestation d ensemble. Juste un petit defaut. Le pare brise etait rempli de traces de chiffon pasdeuxpseudo-thierry de chez carglass cherche cerise de Groupama ou Rdv obtenu au domicile rapidement, équipe très sympathique, travail rapide et propre, service supplémentaire nettoyage des vitres et aspiration du véhicule intérieur ce qui fait vraiment la différence, et de plus les essuies glaces nous ont été offert! Je recommande vivement Carglass, pour moi les meilleurs : Très agréable au téléphonePrise en charge très rapideAccueil parfaite Ils se sont occupés de tous les papiersEn moins dune heure mon carreau était réparé le lendemain. Intervenant très sérieux et courtois, travail rapide et très soignétravaux effectué en face de chez moi, avec le nettoyage complet de lavant du véhicule et les balais dessuie glace remplacés, cest au top!
Malgré quelques aléas du à une erreur de pare brise très très bon accueil et très bon travail tout cest bien passer, le travail executer etait parfait, la prestation correspondait a mes exigences. Très bien Très bon accueil, les techniciens très gentils et a lécoute Pas de soucis, prise en charge rapide, et travail de qualité, informations sur la garantie ok. Prise de RDV par telphone tres bien: à lecoute du client, facilite les demarches.Intervention: rapide, personne à lecoute, ponctuelResultat: exterieur bien légère difference de couleur: resine blanche,pare-brise verdâtre. Le reparateur mavait prevenu, interieur correct trace noire, on voit quil y a eu un impact, pas vu tout de suite car je nai pas regardé de linterieur à la fin de la réparation.. Pensé à verifier, le resultat ma été montré de lexterieur Très bon service, agréable personnel, travail soigneux personnel très attentionné et très agréable.Délais de RDV un peu trop long en cette période dété. Le dossier a été très bien pris en charge avec mon assureur. Une fois le dossier accepté jai pu avoir plusieurs choix de créneaux horaires. Le remplacement de mon pare brise a été gère avec sérieux. Un seul axe damélioration lors de mon appel avec la plate forme on m a signalé qu en cas de pluie il y aurait un auvant de protection de pluie hors lagence n en avait pas le jour de lintervention il,pleuvait on a donc dû reprogrammer un autre rdv. Bonne prestation, rapide, ponctuelle. Travail soigné Une salle dattente isolée de laccceuil serait un plus.. Discussion personnel pas toujours interresante à ecouter.Une raffraichissement de la peinture de latelier serait à envisager!! bonjour,a pars la conversation téléphonique ou ont nous demande plusieurs fois la même chose l intervention c est très très bien passée le travail a été fait correctement avec horaire respecter. TRES BONNE COMMUNICATION AU PREMIER CONTACT TELEPHONIQUE,ENSUITE, PRESTATION NIKEL, LA PERSONNE A QUI JAI EU AFFAIRE POUR MON VEHICULE EST TRES PROFESSIONNELLE, AIMABLE, EFFICACE ETC.. POUR UNE PREMIERE AVEC CARGLASSJEN SUIS RAVIE! CEST TELLEMENT RARE EN 2016 DE RENCONTRER UN TEL ACCEUIL DE A à Z. MERCI.
Quand Carglass Rencontre Cerise
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